K
Keeply Notes
EL EN

Account deletion

Διαγραφή λογαριασμού

Account deletion guide · Τελευταία ενημέρωση: 3 Οκτωβρίου 2026

URL για Google Play / App Store: https://notes.keeply.gr/account-deletion

1. Επισκόπηση

Μπορείτε να ζητήσετε πλήρη διαγραφή του λογαριασμού σας στο Keeply Notes (web, Android ή μελλοντική iOS εφαρμογή). Η διαγραφή γίνεται κατόπιν αιτήματος στο info@keeply.gr.

2. Βήμα προς βήμα — πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Keeply Notes ή συνδεθείτε στο https://notes.keeply.gr/login και σημειώστε το email του λογαριασμού σας.
  2. Στείλτε email στο info@keeply.gr με θέμα: «Αίτημα διαγραφής λογαριασμού Keeply».
  3. Στο σώμα του μηνύματος συμπεριλάβετε:
    • το email του λογαριασμού προς διαγραφή
    • το ονοματεπώνυμο όπως εμφανίζεται στο προφίλ (αν το θυμάστε)
    • ρητή δήλωση ότι θέλετε οριστική διαγραφή του λογαριασμού και όλων των δεδομένων
  4. Στείλτε το αίτημα από το ίδιο email με το οποίο έχετε εγγραφεί στο Keeply (για επαλήθευση ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού).
  5. Θα λάβετε επιβεβαίωση και θα προχωρήσουμε στη διαγραφή εντός 7 εργάσιμων ημερών από την επαλήθευση του αιτήματος (συνήθως νωρίτερα).
  6. Μετά τη διαγραφή δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε με τον παλιό λογαριασμό. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά το Keeply, θα χρειαστεί νέα εγγραφή.

3. Τι διαγράφεται

Με την ολοκλήρωση του αιτήματος διαγράφονται:

  • Ο λογαριασμός χρήστη (όνομα, email, κωδικός πρόσβασης)
  • Projects και σημειώσεις
  • Αρχεία πολυμέσων (εικόνες, βίντεο, ήχος, έγγραφα) που ανήκουν στον λογαριασμό
  • Υπενθυμίσεις και σχετικά ιστορικά παράδοσης ειδοποιήσεων
  • Tokens συσκευής για push ειδοποιήσεις και προτιμήσεις ειδοποιήσεων
  • API / session tokens πρόσβασης

4. Τι ενδέχεται να διατηρηθεί προσωρινά

  • Αντίγραφα ασφαλείας / τεχνικά logs: περιορισμένα τεχνικά αρχεία ή backups ενδέχεται να διατηρηθούν έως 30 ημέρες και στη συνέχεια να διαγραφούν οριστικά στο πλαίσιο του κύκλου ασφαλείας/λειτουργίας.
  • Νομικές υποχρεώσεις: δεδομένα που οφείλουμε να διατηρήσουμε βάσει νόμου (αν προκύψει τέτοια υποχρέωση) διατηρούνται μόνο όσο απαιτείται.
  • Δεδομένα που έχουν ήδη παραδοθεί σε εσάς μέσω email υπενθύμισης παραμένουν στο δικό σας inbox· αυτά δεν ελέγχονται από το Keeply.

5. Διαγραφή μεμονωμένων δεδομένων χωρίς κλείσιμο λογαριασμού

Αν δεν θέλετε ακόμα να κλείσετε τον λογαριασμό, μπορείτε μέσα από την εφαρμογή / web να διαγράψετε μεμονωμένες σημειώσεις, projects ή αρχεία πολυμέσων. Αυτό δεν διαγράφει τον λογαριασμό· για πλήρη διαγραφή ακολουθήστε τα βήματα της ενότητας 2.

6. Επικοινωνία

Email αιτημάτων διαγραφής: info@keeply.gr
Πολιτική Απορρήτου: https://notes.keeply.gr/privacy

English

Account deletion

Last updated: 3 October 2026

1. Overview

You can request complete deletion of your Keeply Notes account (web, Android, or future iOS). Send a deletion request to info@keeply.gr.

2. Step-by-step — how to delete your account

  1. Open Keeply Notes or sign in at https://notes.keeply.gr/login and note your account email.
  2. Email info@keeply.gr with subject: “Keeply account deletion request”.
  3. Include in the message:
    • the account email to delete
    • the name shown on your profile (if known)
    • an explicit request for permanent deletion of the account and all related data
  4. Send the request from the same email address registered with Keeply (for ownership verification).
  5. After verification we complete deletion within 7 business days (often sooner).
  6. After deletion you will no longer be able to sign in. Using Keeply again requires creating a new account.

3. Data deleted

  • User account (name, email, password)
  • Projects and notes
  • Media files (images, video, audio, documents) owned by the account
  • Reminders and related notification delivery records
  • Push device tokens and notification preferences
  • API / session access tokens

4. Data that may be retained temporarily

  • Backups / technical logs: limited technical records or backups may be retained for up to 30 days, then permanently removed in the normal security/operations cycle.
  • Legal obligations: data we must keep by law is retained only as long as required.
  • Emails already delivered to your inbox remain under your control and are not managed by Keeply.

5. Deleting content without closing the account

You can delete individual notes, projects, or media inside the app/web without closing the account. For full account deletion, follow section 2.

6. Contact

Deletion requests: info@keeply.gr
Privacy Policy: https://notes.keeply.gr/privacy

Πολιτική Απορρήτου · Σύνδεση